Trong kỷ nguyên số hóa, insurtech – viết tắt của "insurance technology" – đang thay đổi cách chúng ta tiếp cận và sử dụng bảo hiểm. Nếu trước đây việc mua bảo hiểm gắn liền với thủ tục phức tạp, giấy tờ, phải gặp trực tiếp đại lý... thì nay, chỉ cần vài cú nhấp chuột là bạn đã được bảo vệ.
Vậy insurtech là gì? Và nó đang thay đổi ngành bảo hiểm Việt Nam như thế nào?
Trí tuệ nhân tạo (AI)
Dữ liệu lớn (Big Data)
Blockchain
Chatbot, ứng dụng mobile, ví điện tử
Mục đích: Tối ưu hoá quy trình bảo hiểm, từ mua - đóng phí - yêu cầu bồi thường - quản lý hợp đồng.
Tại Việt Nam, insurtech phát triển mạnh nhờ:
78% người dưới 30 tuổi ưu tiên mua bảo hiểm online nếu thủ tục đơn giản
65% muốn so sánh nhiều hãng bảo hiểm trên cùng một nền tảng
85% đánh giá cao việc được claim online nhanh, minh bạch
📌 Điều này cho thấy: niềm tin vào bảo hiểm truyền thống đang dịch chuyển sang trải nghiệm số hóa, tự chủ, minh bạch và tiện lợi.
Bồi thường sẽ nhanh, thậm chí tự động trong vài trường hợp đơn giản
Dữ liệu người dùng (có sự đồng thuận) sẽ được tận dụng để thiết kế gói bảo hiểm cá nhân hóa theo hành vi sức khỏe, tài chính
✅ Kết luận
Insurtech không chỉ là xu hướng - mà đang là tương lai của ngành bảo hiểm tại Việt Nam.
Với công nghệ, bảo hiểm đang trở nên gần gũi, dễ hiểu, dễ dùng và minh bạch hơn bao giờ hết.
Nếu bạn còn e ngại vì thủ tục rườm rà, khó hiểu hay mất thời gian - hãy thử trải nghiệm một gói bảo hiểm số. Bạn có thể ngạc nhiên vì mọi thứ trơn tru đến bất ngờ.
Vậy insurtech là gì? Và nó đang thay đổi ngành bảo hiểm Việt Nam như thế nào?
1. Insurtech là gì? Vì sao đang phát triển mạnh?
Insurtech (công nghệ bảo hiểm) là việc ứng dụng các công nghệ số như:Trí tuệ nhân tạo (AI)
Dữ liệu lớn (Big Data)
Blockchain
Chatbot, ứng dụng mobile, ví điện tử
Mục đích: Tối ưu hoá quy trình bảo hiểm, từ mua - đóng phí - yêu cầu bồi thường - quản lý hợp đồng.
Tại Việt Nam, insurtech phát triển mạnh nhờ:
- Tỷ lệ người dùng internet cao (>75%)
- Gen Z, Millennials chuộng tiện lợi, minh bạch
- Chính sách hỗ trợ chuyển đổi số quốc gia
2. Những startup, nền tảng insurtech nổi bật ở Việt Nam
3. Lợi ích người dùng khi chọn bảo hiểm số
- Mua dễ, nhận nhanh:
- Yêu cầu bồi thường không rườm rà:
- Chi phí tối ưu:
- Theo dõi hợp đồng dễ dàng:
- Tư vấn thông minh:
4. Người trẻ nói gì về bảo hiểm online?
Một khảo sát thực hiện với 500 người Gen Z tại TP.HCM cho thấy:78% người dưới 30 tuổi ưu tiên mua bảo hiểm online nếu thủ tục đơn giản
65% muốn so sánh nhiều hãng bảo hiểm trên cùng một nền tảng
85% đánh giá cao việc được claim online nhanh, minh bạch
📌 Điều này cho thấy: niềm tin vào bảo hiểm truyền thống đang dịch chuyển sang trải nghiệm số hóa, tự chủ, minh bạch và tiện lợi.
5. Tương lai bảo hiểm: Không còn là "mớ giấy tờ" nữa
Bảo hiểm số sẽ giống như... đặt xe công nghệ: chọn gói - thanh toán - có hợp đồng - tự theo dõi & sử dụngBồi thường sẽ nhanh, thậm chí tự động trong vài trường hợp đơn giản
Dữ liệu người dùng (có sự đồng thuận) sẽ được tận dụng để thiết kế gói bảo hiểm cá nhân hóa theo hành vi sức khỏe, tài chính
✅ Kết luận
Insurtech không chỉ là xu hướng - mà đang là tương lai của ngành bảo hiểm tại Việt Nam.
Với công nghệ, bảo hiểm đang trở nên gần gũi, dễ hiểu, dễ dùng và minh bạch hơn bao giờ hết.
Nếu bạn còn e ngại vì thủ tục rườm rà, khó hiểu hay mất thời gian - hãy thử trải nghiệm một gói bảo hiểm số. Bạn có thể ngạc nhiên vì mọi thứ trơn tru đến bất ngờ.
